CGV

Pour rappel, la société VERS LE MONDE n’est pas une agence de voyage, ni un tour opérateur.

Les présentes conditions générales régissent l’exécution de prestations de services entre la société VERS LE MONDE sise au 8 ter rue de Marly 78750 Mareil Marly, immatriculée le 18 décembre 2007 sous le numéro SIREN 501 484 539, dénommée, le prestataire, et toute personne physique ou morale, dénommé le client, souhaitant procéder à un achat via le site internet mis à disposition par le prestataire.
Le site internet s’appelant : www.vers-le-monde.com

Le présent chapitre vise à prévenir l’internaute utilisant le site
www.vers-le-monde.com de la nature des informations et services proposés.

Article 1 – Intervenants au contrat

Le Prestataire

Doit être considéré comme Prestataire la société VERS LE MONDE, SARL au capital de 8000 euros dont le siège social est 8 ter rue de Marly – 78750 Mareil Marly – FRANCE, immatriculée le 18 décembre 2007 sous le numéro SIREN 501 484 539.

Le Client

Doit être considéré comme Client, toute personne physique ou morale demandant au prestataire une recherche sur internet, selon ses exigences spécifiées sur le formulaire rempli en ligne, de voyage individualisé et personnalisé en France et à l’étranger.
Le client doit être âgé de plus de 18 ans et ne doit pas faire l’objet d’une mesure de protection telle que tutelle ou curatelle.
Le client certifie que les informations portées sur le formulaire sont sincères et exactes.

Le Service

Doit être considéré comme Service, la mise à disposition d’informations touristiques (vol, hébergement, etc.) suite à la demande du client faite sur le formulaire mis à leur disposition. Si le client donne son accord pour payer la prestation de service, dès réception du règlement, le prestataire donnera par retour les différents liens internet ou numéros de téléphone afin de concrétiser la réservation des prestations.

Article 2 – Conditions générales

La demande de recherche

Le client doit valider les conditions d’utilisation du site internet après s’être présenté  (nom, prénom, adresse, tel, etc.) et les conditions générales de vente de prestations de services à la fin du formulaire qui reprend les principales caractéristiques de la recherche (date de départ, destination, nombre de voyageurs etc.).
Le client s’engage à donner le plus d’informations possible de façon claire et exhaustive afin de faciliter la recherche du prestataire. Les informations portées sur le formulaire doivent être sincères et exactes.

Vers le Monde se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute demande incomplète ou non conforme.

Etablissement de l’étude détaillée

Une fois votre demande envoyée, un récapitulatif reprenant l’ensemble de vos choix vous est envoyé par mail.

Le délai de recherche est de 48 heures sauf cas exceptionnels:

  • En cas de complexité de la demande, le client est contacté par téléphone.
  • En cas d’informations insuffisantes pour engager la recherche, Vers Le Monde complète les informations par un entretien téléphonique. Le délai de 48 h ne court qu’à compter de la délivrance des compléments d’information.
  • La demande concerne une recherche de prestations touristiques pour un groupe.
  • Et toute autre situation rendant la recherche difficile dans ce laps de temps.

Le prestataire adressera à son client une étude détaillée par mail proposant si possible plusieurs possibilités. Le montant de la prestation, correspondant au barème de prix, figure sur cette étude détaillée.

Cette étude détaillée de propositions de voyages ou loisirs ne comportera aucune référence aux coordonnées des professionnels.

Acceptation de la prestation

Le client dispose d’un délai de 48 heures à réception de l’étude pour aviser le prestataire de son choix quant aux prestations proposées.
En cas d’accord, le prix est dû pour la prestation de service rendu.
En cas de désaccord, le prestataire peut faire une nouvelle proposition. (À voir avec le client au cas par cas en fonction des critères de recherche)

Les honoraires sont exprimés TTC et en euros et peuvent être consultés sur la page « nos tarifs » de notre site internet http://www.vers-le-monde.com
Le prestataire se réserve le droit  de modifier les prix de ses services à tout moment, étant entendu toutefois que le prix indiqué le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Le paiement par carte en ligne se fait par le système de paiement sécurisé Mercanet de BNP PARIBAS. Celui-ci est basé sur le protocole SSL (Secure Socket Layer), l’un des systèmes de transport de clés de cryptage de données les plus fiables sur Internet. Toutes les informations sur ce système de sécurisation sont sur la page « paiement sécurisé » du site internet de Vers le Monde.

Il existe également la possibilité de régler les honoraires par chèque à l’adresse de la société.
Vers le Monde
8 ter rue de Marly
78750 Mareil Marly

FRANCE

Transmission des coordonnées des professionnels

A réception du paiement des honoraires (avis de la banque ou réception du chèque), le prestataire transmet les coordonnées des professionnels organisant le(s) voyage(s) ou le(s) loisir(s) demandé(s). Il indique également la façon de procéder pour confirmer la réservation soit par internet, mail, ou téléphone et le délai maximum pour effectuer cette réservation.

Le prestataire vérifie la disponibilité de la prestation. Néanmoins, si le produit n’était plus disponible au moment de la confirmation de réservation, le prestataire s’engage à rembourser au client les honoraires versés ou à lui faire une nouvelle proposition selon sa demande initiale à condition que le client prouve la non-disponibilité de la prestation dans un délai de 24 heures suivant le délai maximum pour effectuer la réservation.

Article 3 – Responsabilité du prestataire

Le prestataire n’a qu’une activité de conseil par rapport à une prestation de tourisme ou de loisirs. Son service se limite à mettre en relation son client avec un professionnel du tourisme (agence de voyage, hôtel, loueur de véhicules, etc.). En aucun cas, le prestataire ne sera partie prenante au contrat établi entre le professionnel et le client.

De ce fait, il ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à l’exécution du contrat ci-dessus noté ou de sa non-exécution.

Le professionnel du tourisme conservera ses propres responsabilités eu égard aux dispositions légales de sa profession.

Article 4 – Mentions légales

Sarl Vers le Monde 8 ter rue de Marly, 78750 Mareil Marly- FRANCE.
Entreprise immatriculée le 18 décembre 2007 au RCS Versailles sous le numéro SIREN 501 484 539
Tel +33(0)6 10 55 02 63.;

Le site vers-le-monde.com est enregistré à la CNIL sous le numéro 1281160.